Traitement des données et sécurité

Votre PDF n’est pas transmis à OpenAI ni à Anthropic. Les modèles utilisés par LevelOps s’exécutent dans son propre environnement Azure, donc vos documents ne sont jamais envoyés à OpenAI l’entreprise.

Comment vos données circulent

1. Votre PDF arrive dans une boîte de commande dédiée et est traité automatiquement. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Le pipeline s’exécute dans l’environnement Azure de LevelOps.

2. Le document est d’abord converti en texte structuré par un service spécialisé d’analyse de documents certifié SOC 2 Type II. Selon ses conditions, votre document n’est jamais utilisé pour l’entraînement de modèles, il est chiffré en transit et au repos, et il est automatiquement et définitivement supprimé dans les 48 heures suivant le traitement. LevelOps communique sa liste complète de sous-traitants sur demande.

3. Le contenu extrait est ensuite interprété par des modèles OpenAI qui s’exécutent dans l’environnement Azure de LevelOps (Azure OpenAI). Rien n’est envoyé à OpenAI l’entreprise. Microsoft n’utilise pas les données pour entraîner des modèles. Elles ne sont visibles par aucun autre client. Microsoft conserve les données de traitement uniquement pour la surveillance des abus, pendant un maximum de 30 jours, après quoi elles sont supprimées.

4. Sur les serveurs LevelOps, le stockage est transitoire et limité au traitement. Le document source et son contenu extrait brut sont automatiquement supprimés dans les 48 heures. Les journaux de traitement de courte durée sont purgés après 2 à 3 jours. Le résultat, le brouillon de commande, est créé directement dans votre boutique Shopify.

5. LevelOps ne vend pas vos données et n’utilise pas vos documents pour entraîner des modèles d’IA, les siens ou ceux de quiconque. Le seul apprentissage du système est limité à votre compte: vos corrections et correspondances de produits améliorent la précision de l’extraction pour vous. Les données d’un client ne sont jamais visibles par un autre client.

Comment l’IA est utilisée

L’IA extrait les données de commande du document, puis associe les produits à votre catalogue Shopify. La recherche par SKU s’exécute d’abord. Si aucun SKU n’est présent, le matching sémantique compare la description du produit à votre catalogue. Voir Comment fonctionne le matching de produits.

Où vivent vos documents

Le brouillon de commande est créé dans votre boutique Shopify. Le bon de commande original est enregistré dans vos fichiers Shopify et lié depuis le brouillon. Les copies utilisées pour le traitement sur les serveurs LevelOps sont supprimées dans les 48 heures.

FAQ

Mes données servent-elles à entraîner des modèles?

Non. LevelOps n’utilise pas vos documents pour entraîner des modèles d’IA, les siens ou ceux de quiconque. Le service d’analyse de documents n’utilise pas votre document pour l’entraînement. Microsoft n’utilise pas les données pour entraîner des modèles. Le seul apprentissage est limité à votre compte: vos corrections et correspondances de produits améliorent la précision de l’extraction pour vous.

Qui peut accéder à mes données?

Les données d’un client ne sont jamais visibles par un autre client. Les données de traitement ne sont pas visibles par les autres clients Microsoft. LevelOps communique sa liste complète de sous-traitants sur demande.

Combien de temps mon document est-il conservé?

Le document source et le contenu extrait brut sont supprimés des serveurs LevelOps dans les 48 heures. Le service d’analyse supprime sa copie dans les 48 heures. Les journaux de traitement sont purgés après 2 à 3 jours. Microsoft conserve les données de traitement pour la surveillance des abus pendant un maximum de 30 jours. Le brouillon de commande reste dans votre boutique Shopify.

Comment demander une suppression?

Ouvrez un billet de soutien ou écrivez à support@levelops.co. Les copies de traitement sont aussi supprimées automatiquement selon les délais ci-dessus. Les brouillons de commande et les fichiers dans votre boutique Shopify restent sous votre contrôle.